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カスタマーハラスメント防止措置につきまして
  • お知らせ

カスタマーハラスメント防止措置につきまして

2026.10.03

2026年10月1日、改正労働施策総合推進法が施行され、企業などのカスタマーハラスメント(カスハラ)対策が法的義務となりました。

 

私たちは「人と環境に優しい住まいづくりを通して、地域社会に貢献する」という理念のもと、お客さまに寄り添い、信頼や期待に応えることで、より高い満足を提供することに努めております。

一方で、正当な理由がない過度な要求や、常識の範囲を超えた要求や言動により、当社従業員の人格・尊厳が侵害されることもあり、これらの行為は職場環境の悪化を招くゆゆしき問題と認識しています。私たちは、従業員の人権を尊重し、毅然と対応することによって安全な職場環境を維持し、お客さまからの信頼にお応えすることが重要と考えています。

 

詳しくは下記をご覧ください。

 

カスタマーハラスメント防止措置について